FiscusAI

SSS

Sıkça Sorulan Sorular

Fiscus AI, e-Fatura, muhasebe süreçleri ve planlar hakkında en çok merak edilen konuları aşağıda topladık. Aradığınız yanıtı bulamazsanız iletişim formundan bize yazabilirsiniz.

Fiscus AI nedir?

Fiscus AI, KOBİ'ler için GİB uyumlu e-Fatura, ön muhasebe, cari hesap takibi, banka mutabakatı, tahsilat yönetimi ve yapay zeka destekli finans içgörülerini tek platformda birleştiren bulut tabanlı bir finans yönetim sistemidir.

Hangi işletmeler için uygundur?

Serbest çalışanlar, mikro işletmeler, büyüyen KOBİ'ler ve muhasebeci ile birlikte çalışan ekipler için tasarlanmıştır. e-Fatura mükellefi olup olmamanıza göre e-Arşiv veya e-Fatura akışları yapılandırılabilir.

GİB uyumlu e-Fatura, e-Arşiv ve e-İrsaliye destekleniyor mu?

Evet. Fiscus AI; e-Fatura, e-Arşiv ve e-İrsaliye süreçlerini GİB uyumlu altyapı üzerinden yönetmenizi sağlar. Belge oluşturma, gönderim, durum takibi ve fatura yönetimi aynı akış içinde ilerler.

Ücretsiz deneme var mı? Nasıl başlarım?

14 gün ücretsiz deneme ile başlayabilirsiniz. Kayıt olduktan sonra şirket bilgilerinizi girerek paneli hemen kullanmaya başlayabilir; kredi kartı bilgisi deneme süresinde zorunlu değildir.

Mevcut muhasebecimle birlikte kullanabilir miyim?

Evet. Fiscus AI operasyon ekibi ile muhasebeci arasında ortak çalışma modelini destekler. Cari, belge, banka ve rapor ekranları denetlenebilir kayıt yapısıyla muhasebe süreçlerine uyum sağlar.

Banka hesaplarımı entegre edebilir miyim?

Banka hareketlerini içe aktarabilir, mutabakat yapabilir ve nakit akışınızı tek panelden izleyebilirsiniz. Open banking entegrasyonu planınıza ve kullanılabilir banka kapsamına göre değişir.

Yapay zeka özellikleri ne yapar? Otomatik muhasebe kaydı oluşturur mu?

Yapay zeka katmanı; sınıflandırma önerileri, risk sinyalleri, banka hareketi eşleştirme önerileri ve finansal soru-cevap desteği sunar. AI çıktıları karar desteğidir; muhasebe kaydı, vergi beyanı veya resmi belge işlemi yerine geçmez ve kritik adımlar insan onayı gerektirir.

Verilerim güvende mi? KVKK uyumu var mı?

Veriler Türkiye'deki işletme ihtiyaçlarına uygun güvenlik ve erişim kontrolleriyle korunur. KVKK aydınlatma metni ve gizlilik politikası üzerinden veri işleme faaliyetlerimizi şeffaf biçimde paylaşırız.

Stok, cari hesap ve tahsilat takibi var mı?

Evet. Müşteri ve tedarikçi bakiyeleri, açık alacaklar, stok hareketleri, fatura ve tahsilat durumları aynı veri modeli üzerinden takip edilir.

Excel veya PDF fatura içe aktarabilir miyim?

Fatura içe aktarma ve toplu işlem akışları desteklenir. İçe aktarılan kayıtların doğruluğu ve muhasebe etkisi kullanıcı tarafından kontrol edilmelidir.

Kaç kullanıcı ekleyebilirim?

Kullanıcı limiti seçtiğiniz plana göre değişir. Starter, Pro ve Enterprise paketlerinde farklı kullanıcı kapasiteleri sunulur; güncel limitler fiyatlandırma sayfasındaki karşılaştırma tablosunda yer alır.

Plan değişikliği veya iptali nasıl yapılır?

Plan yükseltme veya değişiklik, doğrulanan ödeme sonrasında etkinleşir. Abonelik yönetimi hesap ayarları üzerinden yapılır; iptal sonrası dönem sonuna kadar erişim koşulları plan sözleşmesine göre uygulanır.

Mobil cihazdan kullanabilir miyim?

Fiscus AI web tabanlıdır ve mobil tarayıcılardan responsive arayüzle kullanılabilir. Temel operasyonlar telefon ve tabletten yürütülebilir.

Teknik destek ve iletişim kanalları nelerdir?

İletişim formu, e-posta, telefon ve sosyal medya kanallarımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Mesajlara genellikle 1 iş günü içinde yanıt verilir.

Kurulum veya yerinde destek gerekiyor mu?

Standart paketler bulut üzerinden hızlıca devreye alınır. Kurumsal ihtiyaçlar için özel entegrasyon, eğitim ve yerinde kurulum seçenekleri Enterprise plan kapsamında değerlendirilebilir.